Servis viličarjev

Hitre in celovite servisne storitve za viličarje, avtomatske komponente in skladiščno opremo

Naši servisni strokovnjaki bodo hitro na kraju samem, ko jih boste potrebovali. Enostavni načini vzpostavljanja stikov, poenostavljeni informacijski kanali in optimizirana infrastruktura vam zagotavljajo takojšnjo pomoč pri nujnih servisnih težavah, pri katerih šteje vsaka sekunda.  

 Zakaj je redni servis viličarjev pomemben?

Redni servis viličarjev je pomemben za varnost zaposlenih, zanesljivost voznega parka in nadzor nad stroški vzdrževanja. Viličarji so pogosto ena najbolj obremenjenih naprav v skladišču, saj vsakodnevno opravljajo premike palet, nakladanje, razkladanje, komisioniranje in transport blaga.

Če servis ni urejen pravočasno, se lahko povečajo:

• tveganje za okvare,
• stroški nujnih popravil,
• čas izpada,
• nevarnost za zaposlene,
• možnost poškodb tovora,
• zamude v skladiščnih in logističnih procesih. 

Z rednim vzdrževanjem viličarjev podjetje lažje načrtuje servisne intervale, preprečuje nepričakovane prekinitve in podaljšuje življenjsko dobo opreme. Jungheinrich pri servisnih paketih izpostavlja redne preglede, intervale vzdrževanja, daljšo življenjsko dobo voznega parka in pregleden nadzor stroškov.

Kaj vključuje servis viličarjev Jungheinrich?

Servis viličarjev je zasnovan kot celovita podpora za podjetja, ki želijo zanesljivo delovanje skladiščne opreme in manj izpadov. Vključuje preventivno vzdrževanje, popravila, varnostne preglede, dobavo rezervnih delov in po potrebi tudi podporo pri nadomestni opremi.

Redno vzdrževanje viličarjev

Redno vzdrževanje vključuje preglede ključnih komponent, nastavitev, preventivne ukrepe in servisne intervale, ki so prilagojeni načinu uporabe. To je posebej pomembno pri viličarjih, ki delujejo vsak dan ali v več izmenah.

Pri vzdrževanju se preverjajo elementi, kot so:

• zavore,
• krmiljenje,
• hidravlika,
• vilice,
• kolesa in valji,
• baterija oziroma pogonski sistem,
• varnostni elementi,
• elektronske komponente,
• splošno stanje viličarja. 

Redno vzdrževanje pomaga zmanjšati tveganje za večje okvare in omogoča bolj predvidljivo delovanje voznega parka.

Popravilo viličarjev v primeru okvare

Ko pride do okvare, je pomembno, da je nujen servis viličarjev odziven in strokoven. Jungheinrich pri nujnem servisu poudarja hitro pomoč, kratek odzivni čas, zmanjšanje časa izpada in možnost ustreznih nadomestnih viličarjev na zahtevo. 

To je pomembno predvsem v logističnih centrih, proizvodnji, distribuciji in skladiščih, kjer lahko nedelujoč viličar hitro vpliva na dobavne roke, pretok blaga in produktivnost zaposlenih.

Originalni rezervni deli za viličarje

Za dolgoročno zanesljivost je pomembno, da se pri servisiranju uporabljajo kakovostni in kompatibilni deli. Jungheinrichovi originalni rezervni deli so zasnovani za ustrezno delovanje vozil in pomagajo ohranjati zanesljivost ter vrednost viličarja. Jungheinrich na strani o originalnih rezervnih delih poudarja kompatibilnost, zanesljivost in ohranjanje vrednosti viličarja. 

Originalni rezervni deli so pomembni predvsem pri pogosto obremenjenih komponentah, kot so:

• kolesa,
• valji,
• vilice,
• hidravlični deli,
• baterijski elementi,
• elektronski moduli,
• zavorni sistemi,
• varnostne komponente. 

Varnostni pregledi viličarjev

Varnostni pregledi so pomembni za skladno, varno in zanesljivo uporabo voznega parka. Jungheinrich izpostavlja, da lahko opravi potrebne preglede, kot je pregled FEM 4.004, ter skrbi za roke in zakonsko skladno operativno pripravljenost viličarjev. 

Varnostni pregled viličarja je še posebej pomemben pri podjetjih, kjer je skladiščni promet intenziven, kjer se viličarji pogosto uporabljajo v bližini zaposlenih ali kjer so tovori težki, občutljivi oziroma visoke vrednosti.

Servisni paketi za manj izpadov in boljši nadzor stroškov

Servisni paketi Jungheinrich omogočajo, da podjetje servis viličarjev prilagodi svojim potrebam. To je pomembno, ker nimajo vsa skladišča enake intenzivnosti uporabe, enakega števila viličarjev ali enakega tveganja ob izpadih.

Servisni paketi so primerni za podjetja, ki želijo:

• boljšo razpoložljivost voznega parka,
• manj nepredvidenih okvar,
• preglednejše stroške,
• redne servisne intervale,
• krajše odzivne čase,
• strokovno podporo za celoten vozni park,
• dolgoročno varnejše delovanje opreme.

Jungheinrich pri celostnih servisnih paketih izpostavlja stalno razpoložljivost, visoko operativno pripravljenost voznega parka, načrtovanje varnosti, preglednost stroškov s fiksnimi mesečnimi plačili in širok nabor pogodbenih možnosti. 

Nujen servis viličarjev, ko šteje vsaka minuta

Pri okvari viličarja je hitrost odziva ključna. Nujen servis viličarjev Jungheinrich je namenjen situacijam, ko viličar ne deluje pravilno, ko je ogrožen materialni tok ali ko se zaradi okvare ustavi del skladiščnega procesa.

Nujen servis je posebej pomemben pri:

• logističnih centrih,
• proizvodnji,
• distribuciji,
• večizmenskem delu,
• skladiščih z visokim pretokom blaga,
• podjetjih, kjer izpad viličarja povzroči takojšnje zamude.

V nujnih primerih Jungheinrich izpostavlja kontakt po telefonu ali e-pošti, kratek odzivni čas, hitro pomoč, zmanjšanje izpadov in možnost nadomestnih viličarjev na zahtevo. 

IMATE OKVARO VILIČARJA?

Kontaktirajte Jungheinrich servis in čim prej vzpostavite nemoten materialni tok.

Servis za različne vrste viličarjev in skladiščne opreme

Servis Jungheinrich ni omejen samo na posamezen tip viličarja. Podpora je smiselna za celoten vozni park in širšo skladiščno opremo, saj so sodobni intralogistični procesi med seboj povezani.

Servis je pomemben za:

• električne viličarje,
• paletne viličarje,
• čelne viličarje,
• regalne viličarje,
• visokodvižne viličarje,
• komisionirne viličarje,
• mobilne robote,
• avtomatske sisteme,
• skladiščno opremo. 

Če podjetje uporablja avtomatizirane sisteme ali mobilne robote, je smiselno preveriti tudi servis za avtomatske sisteme. Jungheinrich pri teh storitvah poudarja podporo za avtomatske komponente, skladiščno opremo, programsko podporo, preventivne preglede in skrb za razpoložljivost sistema.

Kako izbrati pravi servisni paket za viličarje?

Pri izbiri servisnega paketa je pomembno upoštevati, kako kritični so viličarji za vaše poslovanje. Podjetje z enim ročnim ali električnim viličarjem ima drugačne potrebe kot logistični center z večizmenskim delom in velikim voznim parkom.

Pred izbiro preverite:

• koliko viličarjev imate v uporabi,
• kako pogosto se uporabljajo,
• ali delo poteka v eni ali več izmenah,
• kakšna je vrednost tovora,
• kako velik strošek povzroči izpad viličarja,
• ali potrebujete preventivno vzdrževanje,
• ali potrebujete nujno pomoč ob okvari,
• ali želite fiksne mesečne stroške,
• ali potrebujete nadomestne viličarje,
• ali uporabljate tudi avtomatske sisteme. 

Za kompleksnejša skladišča je smiselno povezati servis z analizo materialnega toka in optimizacijo intralogistike. Jungheinrich ponuja tudi analizo materialnega toka, kjer podjetjem pomaga prepoznati potencial za optimizacijo skladiščnih procesov.

Servis, ki zmanjšuje stroške izpadov

Okvara viličarja ni samo tehnična težava. V praksi lahko pomeni zamudo pri odpremi, zastoj v proizvodnji, več ročnega dela, slabšo produktivnost in večji pritisk na zaposlene. Zato servis viličarjev ni strošek, temveč naložba v stabilnost skladiščnega procesa.

Dobro organiziran servis pomaga podjetju:

• zmanjšati nepredvidene izpade,
• podaljšati življenjsko dobo viličarjev,
• izboljšati varnost,
• ohraniti vrednost voznega parka,
• bolje načrtovati stroške,
• povečati razpoložljivost opreme,
• zmanjšati tveganje za draga nujna popravila. 

Dodatki, naknadna vgradnja in oprema za varnejše delo

Poleg rednega servisa in rezervnih delov je za vozni park pomembna tudi prava dodatna oprema. Z ustreznimi dodatki lahko podjetje izboljša varnost, ergonomijo, preglednost in učinkovitost dela.

Za nadgradnjo voznega parka lahko preverite dodatke in naknadno vgradnjo za viličarje, kjer ponujamo rešitve za prilagoditev opreme potrebam skladišča.

Dodatna oprema je smiselna predvsem, kadar želite:

• izboljšati vidljivost,
• povečati varnost viličarjev,
• prilagoditi viličar posebnemu delovnemu okolju,
• zmanjšati poškodbe tovora,
• izboljšati ergonomijo dela,
• podaljšati uporabnost obstoječe opreme. 

Kdaj poklicati servis za viličarje?

Servis za viličarje je smiselno kontaktirati ne samo takrat, ko viličar že obstane, ampak tudi ob prvih znakih nepravilnega delovanja.

Servis pokličite, če opazite:

• nenavadne zvoke pri vožnji ali dvigu,
• težave pri zaviranju,
• slabše delovanje hidravlike,
• težave s krmiljenjem,
• poškodbe vilic,
• obrabljena kolesa ali valje,
• opozorila na zaslonu,
• težave z baterijo ali polnjenjem,
• zmanjšano zmogljivost,
• puščanje tekočin,
• neenakomerno dvigovanje tovora.

Hitro ukrepanje lahko prepreči večjo okvaro, zmanjša stroške popravila in prepreči daljši zastoj v skladišču.

Servis viličarjev Jungheinrich za zanesljiv vozni park

Servis viličarjev Jungheinrich je namenjen podjetjem, ki želijo imeti vozni park vedno pripravljen za delo. S kombinacijo rednega vzdrževanja, nujne pomoči, servisnih paketov, originalnih rezervnih delov in varnostnih pregledov lahko podjetja zmanjšajo tveganje za izpade in izboljšajo varnost intralogističnih procesov.

Če potrebujete servis za posamezen viličar, celoten vozni park ali avtomatizirane sisteme, se lahko dogovorite za svetovanje in izberete rešitev, ki ustreza vašemu delovnemu okolju.

DOGOVORITE SE ZA SERVISNI POSVET

Skupaj z Jungheinrich strokovnjaki izberite servisno rešitev, ki bo zagotovila zanesljivo delovanje vašega voznega parka.

Pogosta vprašanja o servisu viličarjev