Varstvo podatkov

Podjetje Jungheinrich, d. o. o. (v nadaljevanju: Jungheinrich) kot izdajatelj tega spletnega mesta se zaveda, da je zaupna obravnava osebnih podatkov za vas zelo pomembna. Zato vam zagotavljamo, da upoštevamo vse zakonske zahteve za zasebnost in varstvo podatkov.

Pregled

Podjetje Jungheinrich se kot izdajatelj tega spletnega mesta zaveda, da je zaupna obravnava osebnih podatkov za vas zelo pomembna. Zato vam zagotavljamo, da upoštevamo vse zakonske zahteve glede zasebnosti in varstva podatkov. V nadaljevanju so podane podrobne informacije o načinu, obsegu in namenu uporabe osebnih podatkov znotraj naše spletne ponudbe in z njo povezanih spletnih mest.

Spletno mesto lahko kadarkoli obiščete, ne da bi navedli kakršne koli osebne podatke. Uporabo skriptov za sledenje in trženje ter njihovih piškotkov in spletnih svetilnikov lahko preprečite tako, da dovolite le piškotke v kategoriji »potrebni«. Za informacije o naših piškotkih obiščite to povezavo.

Ko obiščete spletno mesto podjetja Jungheinrich se med vašo napravo in našim strežnikom izmenjajo razni podatki. Več informacij o tem najdete v nadaljevanju v razdelku o namenih obdelave podatkov.

Skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (ang. General Data Protection Regulation – GDPR) imate različne pravice, ki jih lahko uveljavite za varstvo svojih interesov. Med drugim imate pravico, da ugovarjate izbranim vrstam obdelave podatkov, zlasti obdelavi podatkov za namene trženja. Več informacij o tem najdete v nadaljevanju v razdelku o vaših pravicah.

Če imate vprašanja o našem obvestilu o varstvu podatkov, se lahko kadar koli obrnete na pooblaščene osebe za varstvo osebnih podatkov v našem podjetju. Pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov v podjetju Jungheinrich je dosegljiva na dpo@jungheinrich.si ali na naslov podjetja: Jungheinrich, d. o. o., Korenova cesta 11, 1241 Kamnik.

Ime in kontaktni podatki

Informacije o varstvu podatkov veljajo za obdelavo podatkov, ki jo izvaja Jungheinrich, d. o. o., Korenova cesta 11, 1241 Kamnik, Slovenija (odgovorna oseba) in za naslednja spletna mesta www.jungheinrich.si

Nameni obdelave podatkov, pravne podlage in zakoniti interesi podjetja Jungheinrich, d. o. o., ter vrste prejemnika

Splošne informacije

Osebne podatke uporabnikov obdelamo samo ob upoštevanju ustreznih zakonskih določb za varstvo osebnih podatkov. To pomeni, da se podatki uporabnikov obdelajo samo ob obstoju ustrezne zakonske podlage za to, torej če je obdelava podatkov predpisana z zakonom, če je prisotno soglasje uporabnikov ali obstajajo naši zakoniti interesi skladno s točko (f) prvega odstavka 6. člena GDPR.

Osebni podatki, denimo ime in priimek, naslov, telefonska številka ali elektronski naslov, se ne zbirajo če jih ne navedete prostovoljno, denimo v okviru elektronskega glasila, prijave na delovno mesto ali povpraševanja.

Te podatke uporabimo tudi za namene trženja v povezavi z izdelki, vendar samo če imamo za to vaše posebno/dodatno soglasje oziroma če za to obstaja naš zakoniti interes.

Izdelke Jungheinrich lahko naročite v trgovini Jungheinrich Shop. Kako podatke obdelujemo v tem kontekstu, je opisano v Izjavi o zasebnosti podatkov trgovine Jungheinrich Shop

Dostop do našega spletnega mesta

Ob dostopanju do našega spletnega mesta brskalnik v vaši napravi samodejno pošlje podatke v strežnik našega spletnega mesta/aplikacije, kjer se začasno shranijo v dnevniški datoteki. Na to nimamo vpliva.

Pri tem se brez vašega vnosa zberejo tudi ti podatki in shranijo, dokler se samodejno ne izbrišejo:

IP naslov naprave, ki omogoča vzpostavitev povezave z internetom in dostopa do spletnega mesta,
datum in čas dostopa,
ime in URL dostopane datoteke,
spletno mesto/aplikacija, ki se uporablja za dostop (napotitveni URL),
brskalnik, ki ga uporabljate, in po potrebi operacijski sistem naprave, ki omogoča vzpostavitev povezave z internetom, ter ime ponudnika dostopa.

Pravna podlaga za obdelavo IP naslova je točka (f) prvega odstavka 6. člena GDPR. Naš zakoniti interes izhaja iz namenov zbiranja podatkov, navedenih v nadaljevanju. Upoštevajte, da iz zbranih podatkov ne moremo neposredno razbrati vaše identitete in v tej povezavi tega niti ne razbiramo.

IP naslov vaše naprave in dodatne, predhodno navedene podatke uporabljamo za te namene:

zagotavljanje nemotenega vzpostavljanja povezave,
zagotavljanje udobne uporabe spletnega mesta,
ovrednotenje sistemske varnosti in stabilnosti,
kazenski pregon v primeru računalniškega napada.

Uporaba omrežij za dostavo vsebin (CDN)

Vsak dostop do naših spletnih mest ali dnevniških datotek vključuje uporabo omrežja za dostavo vsebine (CDN) Amazon CloudFront. Ponudnik storitve je družba Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg. Pravna podlaga je točka (f) prvega odstavka 6. člena GDPR. V tem primeru je naš zakoniti interes zagotavljati varno, zanesljivo in učinkovito delovanje našega spletnega mesta s pomočjo omrežja za dostavo vsebin (CDN) ter hitro zagotavljanje zahtevanih podatkov obiskovalcem našega spletnega mesta z nizkimi zakasnitvami in visoko hitrostjo prenosa podatkov. Zlasti pisave, slike, skripti CSS in datoteke JavaScript kot tudi dokumenti PDF se zagotavljajo s pomočjo infrastrukture oblaka z globalno strežniško infrastrukturo.

Dodatne informacije so na voljo na naslovu

E-novice

V e-novicah vas obveščamo o novostih in trenutnih ponudbah podjetja Jungheinrich. Ko pod možnostjo »Seznam prejemnikov e-pošte« vnesete elektronski naslov, ime in priimek, pritisnite gumb »Prijava«, vam po elektronski pošti pa vam pošljemo potrditev prijave in povezavo z možnostjo odjave. Vaš elektronski naslov obdelamo in uporabimo, da vam lahko redno pošiljamo želene e-novice. Prijava na e-novice je prostovoljna in obdelava podatkov temelji na vašem soglasju skladno s točko (a) prvega odstavka 6. člena GDPR.

Za pošiljanje e-novic uporabljamo internetne storitve podjetja Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg, Nemčija, ki služijo za samodejno pošiljanje personalizirane e-pošte. V ta namen smo s ponudnikom storitve sklenili pogodbo na podlagi 28. člena GDPR, s katerim se ponudnik storitev zavezuje, da bo uporabniške podatke obdeloval izključno v skladu z našimi navodili in deloval skladno z veljavnimi določbami o varstvu podatkov. Vsako posredovanje podatkov tretjim osebam v smislu GDPR je izključeno.

Imate pravico in možnost, da se kadar koli odjavite od prejemanja e-novic. Na koncu vsakih e-novic je na voljo ustrezna povezava za odjavo. Odjavite se lahko tudi na našem spletnem mestu s klikom na povezavo Odjava od e-novic v nogi spletne strani ali pa nam svojo zahtevo za odjavo pošljite po e-pošti na naslov dpo@jungheinrich.si.

Vzpostavljanje stika

Kadar koli nam pišete (z obrazcem ali po elektronski pošti), se navedbe uporabnika obdelajo za obdelavo povpraševanja skladno s točko (b) prvega odstavka 6. člena GDPR (za izvedbo predpogodbenega ukrepa). Podatki uporabnikov se lahko shranijo v našem sistemu za upravljanje odnosov s strankami.

V Sloveniji uporabljamo sistem CRM »SAP Hybrid Cloud for Customer« in »SAP CRM« ponudnika SAP na podlagi naših zakonitih interesov v skladu s točko (f) prvega odstavka 6. člena GDPR (učinkovita in hitra obdelava poizvedb uporabnikov). V ta namen smo s ponudnikom storitve sklenili pogodbo na podlagi 28. člena GDPR, s katerim se ponudnik storitev zavezuje, da bo uporabniške podatke obdeloval izključno v skladu z našimi navodili in zagotavljal raven zaščite podatkov, ki ustreza zakonodaji EU.

Prijava na delovno mesto

Pri podjetju Jungheinrich smo veseli, da se zanimate za zaposlitev pri nas, in se vam zahvaljujemo za spletno zaposlitveno prošnjo

Obdelavo podatkov v okviru zaposlitvene prošnje vam bomo skladno s 13. členom GDPR podrobno opisali v nadaljevanju.

Če potrdite našo izjavo o varstvu podatkov za spletno zaposlitveno prošnjo, se strinjate, da skupina Jungheinrich vaše podatke shrani in obdela za namen izvedbe prijavnega postopka.

Zbiranje podatkov

Če pošljete spletno zaposlitveno prošnjo, zberemo in obdelamo naslednje osebne prijavne podatke:

priimek,
ime,
naslov in telefonska številka,
e-poštni naslov,
prijavna dokumentacija (spremno pismo, življenjepis, dokazila, spričevala ipd).

Namen obdelave/posredovanja podatkov

Osebni podatki, ki jih navedete v okviru dejanske zaposlitvene prošnje, se uporabijo izključno za namene izvedbe prijavnega postopka. Do vaših podatkov dostopajo pristojni sodelavci skupine Jungheinrich, ki sodelujejo v ustreznem postopku izbire osebja. Sodelujoči v izbiri osebja so lahko iz različnih družb skupine Jungheinrich, zato se lahko vaši prijavni podatki ustrezno posredujejo znotraj skupine. Nadaljnja uporaba ali posredovanje vaših prijavnih podatkov je izključena.

Varnost podatkov

Vaši podatki se pošljejo v šifrirani obliki, nato se shranijo v zbirki podatkov. Jungheinrich shrani in obdela vaše podatke skladno z veljavnimi določbami za varstvo podatkov ter jih obravnava zaupno. Vsi osebni podatki, ki jih zberemo in obdelamo v okviru zaposlitvene prošnje, so s tehničnimi in organizacijskimi ukrepi zaščiteni pred nepooblaščenim dostopom in manipulacijo.

Nabor kandidatov

Če ste se prijavili na neko delovno mesto in je to že zasedeno ali menimo, da ste primerni tudi ali celo primernejši za drugo delovno mesto, ali pa ste se samoiniciativno prijavili za zaposlitev pri nas, posredujemo vašo prošnjo znotraj skupine, da jo bomo upoštevali pri prihodnjih razpisanih delovnih mestih – če soglašate s takim načinom obdelave podatkov.

Brisanje podatkov/preklic privolitve

Če umaknete zaposlitveno prošnjo, se vaši podatki takoj izbrišejo. Če želite zavrniti soglasje, ki ste nam ga dali za zbiranje, obdelavo ali uporabo podatkov v okviru prošnje, nam pišite na: zaposlitev@jungheinrich.si.

Soglasje

V okviru prijave na delovno mesto vas prosimo za naslednji soglasji:

Potrdite, da se strinjate z našo izjavo o varstvu podatkov. Potrdite, da se vsi osebni podatki iz vaše prošnje pri skupini Jungheinrich za namen izvedbe prijavnega postopka zberejo ter skladno z našo izjavo o varstvu podatkov in trenutno zakonodajo o varstvu podatkov obdelajo, uporabijo in posredujejo.
Dovolite uporabo prošnje za (druga) prosta delovna mesta/nabor kandidatov: če vaša prijava ni bila uspešna ali ste se samoiniciativno prijavili, se strinjate, da skupina Jungheinrich vaše podatke skladno z našo izjavo o varstvu podatkov in trenutno zakonodajo o varstvu podatkov posreduje znotraj skupine, da vašo prijavo lahko upoštevamo za morebitno (drugo) prosto delovno mesto in vas o njem obvestimo.

Vaše pravice

Poleg pravice do preklica soglasij, ki ste nam jih dali, imate – če tako narekuje zakonodaja – še te pravice:

pravica do informacij o osebnih podatkih, ki so shranjeni pri nas, skladno s 15. členom GDPR;
pravica do popravka napačnih ali nepopolnih podatkov skladno s 16. členom GDPR;
pravica do brisanja podatkov, shranjenih pri nas, skladno s 17. členom GDPR, če pri tem ne veljajo zakonski ali pogodbenih roki za hrambo ali druge zakonske obveznosti oziroma pravice za nadaljnjo hrambo;
pravica do omejitve obdelave vaših podatkov skladno z 18. členom GDPR;
pravica do prenosljivosti podatkov skladno z 20. členom GDPR;
pravica do pritožbe pri nadzornem organu; navadno se lahko glede tega obrnete na nadzorni organ v kraju običajnega prebivališča, delovnega mesta ali sedeža našega podjetja.

Vprašanja o varstvu podatkov lahko pošljete na dpo@jungheinrich.si. Več informacij najdete v tej izjavi o varstvu podatkov.

Spletna prisotnost in optimizacija spletnega mesta

Piškotki – splošne informacije

Piškotke na spletnem mestu uporabljamo skladno s točko f prvega odstavka 6. člena GDPR. Naš interes za optimizacijo spletnega mesta torej velja za zakonitega v smislu predhodno navedene uredbe. Piškotki so majhne datoteke, ki se ob obisku spletnega mesta samodejno ustvarijo v brskalniku in shranijo v končni napravi (prenosnem računalniku, tabličnem računalniku, pametnem telefonu in drugih napravah). Piškotki niso nevarni za vašo končno napravo in ne vsebujejo virusov, trojanskih konjev ali druge zlonamerne programske opreme. V piškotku so podatki, ki se ustvarijo v povezavi z uporabljeno končno napravo. Toda to ne pomeni, da s tem dobimo neposredne podatke o vaši identiteti. S piškotki med drugim lahko poskrbimo za prijetnejše uporabniške izkušnje. Zato uporabljamo sejne piškotke, s katerimi zaznamo, da ste že obiskali posamezne strani spletnega mesta. Ti piškotki se samodejno izbrišejo, ko zapustite spletno mesto. Uporabljamo še začasne piškotke v namene izboljšanja uporabniške izkušnje; v končni napravi so shranjeni določen čas. Ko znova obiščete naše spletno mesto in želite uporabiti ponujene storitve, mesto samodejno zazna, da ste ga že obiskali, zapomni pa si tudi vaše vnose in nastavitve, da vam ji ni treba znova vnesti.

S piškotki vodimo še statistične podatke o uporabi spletnega mesta, analiziramo, kako bi optimizirali ponudbo, in prikažemo vsebino po meri. Ko znova obiščete spletno mesto, lahko s temi piškotki samodejno zaznamo, da ste nas že obiskali. Ti piškotki se po določenem času samodejno izbrišejo. Večina brskalnikov samodejno sprejme piškotke.

Lahko pa brskalnik konfigurirate tako, da se v računalnik ne shrani noben piškotek ali ste vsakič opozorjeni, preden se ustvari nov piškotek. Pri tem upoštevajte, da morda ne boste mogli uporabljati vseh funkcij spletnega mesta, če piškotke popolnoma onemogočite. Trajanje hrambe piškotkov je odvisno od namena posameznega piškotka in ni enako za vse piškotke. Trajanje hrambe posameznih piškotkov lahko poiščete tukaj.

Sledenje viru obiska s piškotkom »jh_medium«

V skladu s točko (f) prvega odstavka 6. člena GDPR (zakoniti interes pri analiziranju uspešnosti naših spletnih aktivnosti) uporabljamo piškotek »jh_medium« za shranjevanje splošnih »podatkov o kanalu« vašega obiska našega spletnega mesta. To pomeni, da s skriptom, ki smo ga razvili, shranimo vir obiska, da lahko ovrednotimo uspešnost teh kanalov (primer vrednosti: »SEO«). Najdaljša življenjska doba tega piškotka je trenutno 6 mesecev. To obdobje je odvisno od vašega brskalnika in je lahko krajše. V ta piškotek se ne shranijo osebni podatki. Zlasti se ne shranijo naslovi IP, prav tako pa se ne analizira vedenje uporabnika na spletnem mestu.

Google Analytics

Če ste podali privolitev za kategorijo »statistika« na naši pasici za izbiro piškotkov ali v orodju za privolitve za piškotke (privolitev v skladu s točko (f) prvega odstavka 6. člena GDPR), na našem spletnem mestu uporabljamo orodje Google Analytics. Gre za spletno analitično storitev, ki jo zagotavlja Google LLC (prej Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA. Odgovorni ponudnik storitve za Evropsko Unijo je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska – v nadaljevanju: Google.

Storitev Google Analytics uporabljamo predvsem za zakoniti interes statistične analize našega spletnega mesta in spletnih aktivnosti ter za podporo postopku oblikovanja na podlagi potreb ter sprotno optimizacijo naše prisotnosti na spletu. V ta namen smo z družbo Google sklenili pogodbo o obdelavi podatkov, v kateri je celovita zaščita podatkov zagotovljena s pomočjo standardnih pogodbenih določil.

V povezavi s tem se uporabljajo piškotki, ustvarjeni so psevdonimizirani profili in zbirajo se informacije. Te informacije vključujejo naslednje:

tip/različica brskalnika,
jezikovne nastavitve,
uporabljeni operacijski sistem,
ime gostitelja računalnika, ki dostopa (naslov IP),
napotitveni URL (predhodno obiskana stran),
čas zahteve, poslane strežniku,
naložene strani (naslovi URL in naslovi strani),
dogodki, kot so prenosi datotek PDF, kliki za premikanje po strani itd.,
vedenje uporabnika, kot so dolžina seje, kako daleč se uporabnik pomakne po strani, opustitve.

Informacije, zbrane o vaši uporabi našega spletnega mesta, se združijo s psevdonimnim identifikatorjem (clientID) in na Googlove strežnike prenesejo po šifrirani povezavi (SSL, HTTPS), kjer se nato shranijo.

Google Analytics uporabljamo izključno z aktivno anonimizacijo naslovov IP. To pomeni, da Google v državah članicah Evropske unije ali drugih državah pogodbenicah Sporazuma o Evropskem gospodarskem prostoru skrajša naslov IP uporabnikov. Samo izjemoma se v Googlov strežnik v ZDA prenese celoten naslov IP in tam skrajša. Poleg družbe Google LLC s sedežem v Kaliforniji v ZDA lahko do prenesenih in shranjenih podatkov v posameznih primerih in pod posebnimi zakonskimi pogoji dostopajo tudi organi ZDA.

Google te podatke uporablja v našem imenu, da analizira, kako uporabniki uporabljajo naše spletno mesto, da meri uspešnost akcij (npr. z oglaševalsko platformo Google Ads), za pripravo poročil o dejavnostih na našem spletnem mestu in za zagotavljanje dodatnih storitev, povezanih z uporabo tega spletnega mesta ter splošno uporabo interneta. Med tem postopkom je mogoče iz obdelanih podatkov ustvariti psevdonimne profile uporabnikov.

Storitev Google Analytics smo konfigurirali tako, da se posredovani podatki, povezani s piškotki ali identifikatorji clientID, samodejno izbrišejo po 14 mesecih, nato pa ostanejo le zbirni podatki. Google enkrat mesečno samodejno izbriše podatke, katerih obdobje hrambe je poteklo.

Na splošno lahko uporabniki preprečijo shranjevanje piškotkov ali izvajanje skriptov, kakršen je Google Analytics, z ustreznimi nastavitvami brskalnika ali z uporabo ustreznih vtičnikov. Toda v tem primeru uporabniki morda ne bodo več mogli uporabljati vseh funkcij spletnega mesta v celoti.

Če želite preprečiti izvajanje storitve Google Analytics, lahko to kadarkoli in tudi za prihodnje obiske naredite na enega od naslednjih načinov:

Svojo predhodno podano privolitev za zbiranje podatkov lahko kadarkoli prekličete za naprej z zavrnitvijo uporabe piškotkov in skriptov za namene statističnih podatkov v našem orodju za upravljanje piškotkov.
Na naslednji povezavi lahko prenesete in namestite Googlov uradni vtičnik za brskalnik, s katerim v svojem brskalniku dezaktivirate Google Analytics na vseh spletnih mestih: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Uporabite lahko to povezavo za nastavitev piškotka za zavrnitev sodelovanja, ki storitvi Google Analytics v trenutnem brskalniku prepreči prihodnje zbiranje podatkov na tem spletnem mestu. Upoštevajte, da boste morali ob izbrisu vseh piškotkov v brskalniku ta piškotek za zavrnitev sodelovanja ponovno nastaviti.

Dodatne informacije ter Googlove določbe o varstvu podatkov in nastavitve so na voljo tukaj:

Google Optimize

Če ste podali privolitev za kategorijo »statistika« na naši pasici za izbiro piškotkov ali v orodju za privolitve za piškotke (privolitev v skladu s točko (f) prvega odstavka 6. člena GDPR), lahko na našem spletnem mestu uporabljamo orodje Google Optimize. Google Optimize je storitev za spletne analize in optimizacijo ter razširitev/podstoritev storitve Google Analytics (glej poglavje o Google Analytics). Tudi to storitev zagotavlja Google LLC (prej Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA. Odgovorni ponudnik storitve za Evropsko Unijo je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska – v nadaljevanju: Google.

Storitev Google Optimize v kombinaciji s storitvijo Google Analytics uporabljamo predvsem za zakoniti interes statistične analize našega spletnega mesta ter za podporo postopku oblikovanja na podlagi potreb ter sprotno optimizacijo našega spletnega mesta.

Dodatne informacije in podatke o Googlovih določbah in nastavitvah za zaščito podatkov poiščite v poglavju o storitvi Google Analytics, kjer boste našli tudi informacije o tem, kako nasprotovati tem Googlovim storitvam.

Google Signals in Google remarketing/DoubleClick

Če ste podali privolitev za kategoriji »statistika« in »trženje« na naši pasici za izbiro piškotkov ali v orodju za privolitve za piškotke (privolitev v skladu s točko (f) prvega odstavka 6. člena GDPR), na našem spletnem mestu vklopimo tudi Google Signals, razširitev storitve Google Analytics. Tudi to storitev zagotavlja Google LLC (prej Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA. Odgovorni ponudnik storitve za Evropsko Unijo je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska – v nadaljevanju: Google.

Storitev Google Analytics (glej poglavje o Google Analytics) uporablja Google Signals za beleženje dodatnih informacij, kot so demografski podatki in kategorije zanimanj Googlovih uporabnikov, ki so v svojih nastavitvah za storitve Google vklopili personalizirane oglase. Google te podatke poveže s posameznimi signali in omogoči analize med različnimi napravami. Google Analytics te podatke zagotavlja zgolj v anonimizirani obliki kot zbirna poročila, kar omogoča analizo splošnih vedenjskih vzorcev. Na tej podlagi vas ne moremo osebno identificirati.

Google Signals uporabljamo, da bi bolje razumeli digitalno pot naših uporabnikov in lahko zagotovili personalizirane oglase uporabnikom, ki so v preteklosti že obiskali naše spletno mesto (ponovno ciljanje). V ta namen se znotraj orodja Google Analytics ustvarijo posebne ciljne skupine ali Googlova občinstva, ki jih je mogoče nato uporabljati kot sezname za remarketing (ponovno trženje) z Googlovo oglaševalsko platformo Google Ads in, če je treba, s piškotki DoubleClick, tako da se za izbrane ciljne skupine zagotovi personalizirano oglaševanje na različnih napravah. V tem primeru se lahko oglasi prikazujejo v Googlovem oglaševalskem omrežju, ki vključuje iskalnik Google, YouTube, druge Googlove izdelke ter spletna mesta tretjih oseb, ki prikazujejo oglase Googlovih naročnikov.

V ta namen lahko Google uporabi piškotek DoubleClick na spletnih mestih Googlovega oglaševalskega omrežja in za določene Googlove storitve, da strankam storitve Google Ads in izdajateljem pomaga pri umeščanju in upravljanju oglasov na spletu. Ko odprete spletno mesto in prikažete ali kliknete oglas, ki ga postavi spletno mesto Googlovega oglaševalskega omrežja, se lahko v vaš brskalnik namesti piškotek DoubleClick. Identifikator piškotka DoubleClick, dodeljen vašemu brskalniku, je enak tistemu, ki se uporabi ob obisku spletnega mesta, na katerem se uporablja oglaševalski program DoubleClick. Če je v brskalniku že shranjen piškotek DoubleClick, se dodatni piškotki DoubleClick ne shranijo.

Če nasprotujete uporabi storitve Google Signals, lahko prekličete predhodno dano privolitev za namene trženja v našem orodju za upravljanje privolitev za piškotke in izklopite prilagojene oglase v osebnih nastavitvah Googla: https://adssettings.google.com/

Dodatne informacije o storitvi Google Signals in Googlovih določbah za zaščito podatkov lahko poiščete tukaj:

Facebook Pixel (storitev vnovičnega trženja)

Če ste privolili v uporabo skriptov in piškotkov v namene trženja v naši pasici za uporabo piškotkov ali orodju za privolitev v uporabo piškotkov (privolitev skladno s točko a prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR)), bo orodje Facebook Pixel družbenega omrežja Facebook uporabljeno na tem spletnem mestu. Facebook Pixel upravlja družba Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, ZDA, ali – če živite v Evropski uniji – Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska (v nadaljevanju: Facebook). Facebook lahko te podatke uporablja tudi v svoje namene:

podatki o uporabi, denimo obiskana spletna mesta ali iskane vsebine;
meta podatki/podatki o komunikaciji, denimo vrsta naprave, čas dostopa ali naslovi IP;
po potrebi podatki o lokaciji (če vaša končna naprava oddaja lokacijo).

Informacije o podatkih, ki jih obdela Facebook ali se obdelajo prek Facebooka, najdete na https://www.facebook.com/about/privacy.

Namen obdelave podatkov

Facebook Pixel uporabljamo na podlagi že omenjene privolitve skladno z zakonitimi interesi upravljavca (točka f prvega odstavka 6. člena GDPR) v te namene:

Oglaševanje/vnovično trženje:

Facebook lahko z orodjem Facebook Pixel naše spletne obiskovalce dodeli ciljnim skupinam (občinstvu po meri ali podobnemu občinstvu), da prikaže posebne oglase in vsebino (v nadaljevanju: oglase v Facebooku). Z orodjem Facebook Pixel lahko oglase v Facebooku prikažemo tistim uporabnikom Facebooka, ki so se v splošnem zanimali za našo spletno vsebino ali imajo nekatere lastnosti, ki so poslane v Facebook, denimo zanimanje za nekatere povezane teme ali izdelke na podlagi obiskanih spletnih mest.

Statistična analiza:

Facebook Pixel se uporablja še za merjenje, analiziranje in optimiziranje oglasov, ki jih objavimo v Facebooku, da lahko denimo ugotovimo, ali obiskovalci obiščejo ali uporabljajo naše spletno mesto, potem ko vidijo oglas oziroma ga kliknejo.

Ne izvajamo razširjene primerjave podatkov in v Facebook se ne prenesejo e-poštni naslovi, kar se imenuje tudi občinstvo po meri iz datoteke.

Pravica do ugovora/preklica privolitve

Z orodjem Facebook Pixel želimo tudi zagotoviti, da so naši oglasi v Facebooku skladni s potencialnimi interesi uporabnikov in niso moteči. Če ne želite prikaza oglasov ali mu želite ugovarjati, lahko ustrezno spremenite nastavitve v Facebooku na: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Privolitev za uporabo orodja Facebook Pixel lahko tudi kadar koli prekličete za vnaprej, tako da obiščete rubriko Piškotki na našem spletnem mestu (na dnu strani) in izberete »Sprememba privolitve« ali »Preklic privolitve«.

Vključitev storitev in vsebine tretjih oseb

Splošne informacije

Na podlagi vaše privolitve (točka (a) prvega odstavka 6. člena GDPR) ali na podlagi našega zakonitega interesa (točka (f) prvega odstavka 6. člena GDPR), lahko v svoje spletno mesto integriramo storitve in vsebino tretjih oseb. Te storitve vključujejo funkcionalnosti družbenih medijev, videa, storitev za prikaz zemljevidov, storitve CAPTCHA, storitve upravljanja oznak in orodja za podajanje privolitev za nameščanje piškotkov. V nadaljevanju so podane informacije o tem, kako uporabljamo posamezne storitve.

Obrazec LinkedIn za spodbujanje novih prodajnih priložnosti

Če v okviru naše oglaševalske akcije na družbenem omrežju LinkedIn izpolnite obrazec (LinkedIn Lead Gen Form) in nam ga pošljete, nam boste posredovali osebne podatke, ki jih bomo uporabljali za standardne oglaševalske namene, zlasti za telefonski stik z vami in zagotavljanje informacij o naših izdelkih, ki bi vas lahko zanimali. Informacije o ponudniku storitev LinkedIn in izjava družbe LinkedIn o zasebnosti podatkov so na voljo v predhodnem razdelku (LinkedIn). S posredovanjem obrazca soglašate z uporabo poslanih podatkov (točka (a) prvega odstavka 6. člena GDPR).

Pravico imate, da to privolitev kadarkoli prekličete brez navedbe razlogov. Za preklic pošljite e-poštno sporočilo na naslov dpo@jungheinrich.si. Preklic bo vplival na dopustnost obdelave vaših osebnih podatkov.

Google Invisible reCAPTCHA

Na podlagi točke (f) prvega odstavka 6. člena GDPR (zakoniti interes za zagotavljanje varnega delovanja spletnega mesta in preprečevanje neželene pošte) uporabljamo storitev Google Invisible reCAPTCHA. Ponudnik storitve je Google LLC (prej Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA), v nadaljevanju: Google.

Storitev s preverjanjem različnih informacij ugotavlja, ali spletno mesto uporablja ali do njega dostopa človek ali avtomatiziran postopek (to je še posebej pomembno pri spletnih obrazcih). Preverjanje vključuje pošiljanje ustreznega naslova IP podjetju Google skupaj z drugimi podatki, ki jih Google lahko zahteva za storitev Invisible reCAPTCHA. V posameznih primerih bo Google uporabil preizkus s slikami, da bi ugotovil, ali podatke vnaša resnični človek ali avtomatizirani programi.

Dodatne informacije o storitvi Invisible reCAPTCHA in Googlovih določbah za zaščito podatkov lahko poiščete tukaj:

Google zemljevidi

Naše spletno mesto uporablja Google Zemljevide za prikaz naše lokacije in pripravo navodil za pot. To storitev zagotavlja Google LLC (prej Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA), v nadaljevanju: Google.

Ko odprete naše spletno mesto, se za prikaz določenih pisav na našem spletnem mestu vzpostavi povezava z Googlovim strežnikom v ZDA. Če dostopate do komponente Google Zemljevidi, ki je integrirana v naše spletno mesto, bo Google v vašo napravo z uporabo spletnega brskalnika shranil piškotek. Za prikaz naše lokacije in pripravo navodil za pot se obdelujejo vaše uporabniške nastavitve in podatki. Ne moremo izključiti možnosti, da Google v ta namen uporablja strežnike v ZDA.

Pravna podlaga je v tem primeru vaša privolitev v skladu s točko (a) prvega odstavka 6. člena GDPR. Integracija te storitve posledično podpira tudi naš zakoniti interes za optimizacijo funkcionalnosti našega spletnega mesta.

Povezava z Googlom, vzpostavljena na ta način, Googlu omogoča, da ugotovi, s katerega spletnega mesta prihaja vaša zahteva in na kateri naslov IP mora poslati navodila za pot. Če se s to obdelavo podatkov ne strinjate, lahko z ustreznimi nastavitvami v spletnem brskalniku preprečite namestitev piškotkov. Več podrobnosti je na voljo predhodno v poglavju Piškotki.

Poleg tega se Google Zemljevidi in informacije, pridobljene s pomočjo storitve Google Zemljevidi, uporabljajo v skladu z Googlovimi pogoji storitev in dodatnimi pogoji storitev za Google Zemljevide. Več podrobnosti je na voljo tudi na naslovih https://adssettings.google.com/authenticated in https://policies.google.com/privacy.

Google upravitelj oznak

Na podlagi našega zakonitega interesa (tj. interes za analizo, optimizacijo in učinkovito delovanje naše spletne prisotnosti in kot sredstvo za izpolnjevanje zakonskih obveznosti in obveznosti glede transparentnosti v smislu točke (f) prvega odstavka 6. člena GDPR) to spletno mesto uporablja Google Upravitelja oznak. Gre za storitev za upravljanje oznak, ki jo zagotavlja Google LLC (prej Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA. Odgovorni ponudnik storitve za Evropsko Unijo je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska – v nadaljevanju: Google.

Ta storitev omogoča upravljanje oznak spletnega mesta prek vmesnika. Google Upravitelj oznak na našem spletnem mestu namesti skripte in splošne storitve na podlagi opredeljenih pravil in prožil, ti pa lahko uporabljajo piškotke, slikovne točke za sledenje ali podobne tehnologije in prav tako zbirajo podatke. Google Upravitelj oznak sam po sebi ne deluje kot storitev za sledenje ali analizo, temveč omogoča integracijo tovrstnih storitev kot tudi vključitev skriptov za zavrnitev sodelovanja (načinov za nasprotovanje) ter podobne funkcije. Google Upravitelj oznak tako služi kot neprecenljiva pomoč, ko gre za izpolnjevanje zakonskih obveznosti in obveznosti glede transparentnosti na področju zasebnosti podatkov. Na primer, na podlagi privolitve, ki ste jo oddali z orodjem za upravljanje privolitev za nameščanje piškotkov, lahko z uporabo te storitve nadzorujemo, ali naj v spletno mesto integriramo storitve za analize ali oglaševanje.

Dodatne informacije o Google Upravitelju oznak in Googlovem varstvu podatkov so na voljo na naslednjih povezavah:

Uporabniki lahko preprečijo prihodnji prenos statističnih in trženjskih oznak iz Google Upravitelja oznak. Uporabnik mora klikniti na povezavo za zavrnitev sodelovanja, s čimer v svojem spletnem brskalniku nastavi piškotek za izklop Google Upravitelja oznak. S tem prepreči prihodnje integracije s pomočjo Google Upravitelja oznak, vendar le za ta brskalnik in ne tudi za druge brskalnike in/ali uporabniške naprave. Obstoječi piškotki se ne izbrišejo. Poleg tega izrecno opozarjamo uporabnike, da v tem primeru ne bodo mogli več uporabljati vseh možnosti in funkcionalnosti spletnega mesta. Če izbrišete vse piškotke v brskalniku, boste morali ponovno nastaviti ta piškotek za zavrnitev sodelovanja.

CookieBot

Na podlagi našega zakonitega interesa (točka (f) prvega odstavka 6. člena GDPR) za zagotavljanje informacij našim uporabnikom in kot sredstvo za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti in obveznosti za zagotavljanje transparentnosti to spletno mesto uporablja CookieBot, orodje/upravitelja privolitev za piškotke. Ponudnik je družba Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Danska.

Storitev CookieBot nam omogoča, da vam zagotavljamo celovite informacije o tem, kako uporabljamo storitve za analize in oglaševanje ter njihove piškotke, in pridobimo ter upravljamo vaše privolitve za obdelavo podatkov. Zbiramo zlasti naslednje podatke:

skrajšani (in s tem anonimizirani) naslov IP,
datum in čas privolitve,
informacije o brskalniku,
URL, s katerega je bila posredovana privolitev,
anonimni, naključni in šifrirani ključ,
status soglasja uporabnika.

CookieBot nato podatke shrani kot dokaz uporabnikove privolitve. Ključ omogoča naknadno preverjanje privolitve uporabnika. Ključ in ustrezno stanje privolitve se shranita v piškotku CookieConsent za obdobje 12 mesecev. Tako zagotovimo, da uporabnikove nastavitve ostanejo nedotaknjene pri vseh prihodnjih zahtevah za nalaganje strani z našega spletnega mesta, ne da bi moral uporabnik ob vsakem obisku ponovno izbrati nastavitve.

Dodatne informacije družbe CookieBot ali Cybot A/S o določbah glede varovanja podatkov so na voljo tukaj: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.

Pregled, ki ga je CookieBot ustvaril za naše spletno mesto, je na voljo tukaj.

YouTube

Na osnovi zakonitih interesov, tj. interesov za analizo, optimizacijo in gospodarno delovanje spletne ponudbe skladno s točko (f) prvega odstavka 6. člena GDPR, so na spletnem mestu družbe Jungheinrich vdelane funkcije storitve YouTube za prikaz in predvajanje videoposnetkov. Ponudnik teh funkcij je YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, ZDA. Več informacij najdete v YouTubovih določbah o varstvu podatkov.

Pri tem se uporablja razširjeni način varstva podatkov, ki skladno z navedbami ponudnika shranjevanje uporabniških podatkov sproži šele ob predvajanju videoposnetkov. Ko začnete predvajati vdelane videoposnetke z mesta YouTube,

YouTube s piškotki zbere podatke o uporabniškem vedenju. Skladno z YouTubovimi navedbami se s piškotki med drugim zbirajo statistični podatki o videoposnetkih, izboljšuje uporabniška prijaznost in preprečuje zloraba. Ne glede na predvajanje vdelanih videoposnetkov se ob vsakem obisku spletnega mesta družbe Jungheinrich vzpostavi povezava z Googlovim omrežjem DoubleClick, ki lahko brez vpliva družbe Jungheinrich sproži nadaljnjo obdelavo podatkov.

Dodatne podrobnosti o uporabi YouTuba, določbah o varstvu podatkov in možnostih nastavitev najdete tukaj:

Vodiči po izdelkih Excentos

Če ste podali privolitev za kategorijo »trženje« na naši pasici za izbiro piškotkov ali v orodju za privolitve za piškotke (privolitev v skladu s točko (f) prvega odstavka 6. člena GDPR), na svojem spletnem mestu uporabljamo vodiče po izdelkih, s katerimi uporabnikom zagotovimo spletne nasvete o izdelkih in jim tako olajšamo postopek izbire izdelkov, s čimer lahko strankam zagotovimo boljšo storitev. Ponudnik vodnikov po izdelkih je družba excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam, Nemčija.

Vodiči po izdelkih beležijo dejanja uporabnikov, kot so izbran odgovor in aktivnosti premikanja po vodiču po izdelkih. Ti podatki o uporabi so trajno shranjeni v sistemu za spletno analizo, ki ga upravlja družba excentos. V sistemu za spletno analizo se naslovi IP ne shranjujejo, vsi shranjeni podatki pa so anonimizirani. Poleg tega vodiči po izdelkih ali potrebne strežniške storitve zbirajo naslove IP in dejanja uporabnikov na podlagi uravnoteženja interesov za zaščito pred računalniškimi napadi. Ta previdnostni ukrep je nujen, da lahko ponujamo svoje storitve. Podatki se hranijo le začasno, da lahko prepoznamo vzorce morebitnih napadov. Nato se naslovi IP, kar vključuje vse dnevniške podatke, v celoti izbrišejo. Zabeležena so tudi dejanja uporabnika v času seje uporabe vodiča po izdelkih. Ti podatki so potrebni za osnovne funkcionalnosti vodiča po izdelkih, kar vključuje interakcije in pripravljena priporočila. Ti podatki so shranjeni zgolj v pomnilniku in niso shranjeni trajno.

Z uporabo vodičev po izdelkih ter nasvetov, možnosti za iskanje ter sistemov klepetalnih botov (chatbot) dajete svojo privolitev k tem pogojem.

Pri uporabi vodičev po izdelkih, integriranih v to spletno mesto, lahko s klikom na povezavo v nadaljevanju sistemu excentos za spletne analize preprečite zbiranje svojih podatkov in si ogledate ali spremenite stanje. S tem nastavite piškotek za zavrnitev sodelovanja, ki preprečuje zbiranje vaših podatkov ob prihodnjih obiskih tega spletnega mesta. Prav tako lahko prekličete svojo predhodno privolitev za namene trženja. V tem primeru se vodiči po izdelkih excentos na našem spletnem mestu ne bodo več nalagali.

Pošiljanje podatkov tretjim osebam

Pošiljanje podatkov tretjim osebam se izvaja samo skladno z zakonskimi predpisi in izjavo o varstvu podatkov. Podatke pošljemo tretjim osebam samo, če je to na osnovi črke (b) prvega odstavka 6. člena GDPR potrebno denimo za pogodbene namene ali na osnovi zakonitih interesov skladno s točko (f) prvega odstavka 6. člena GDPR za gospodarno in učinkovito poslovanje.

Če storitve izvajajo naši pogodbeni obdelovalci, sprejmemo ustrezne pravne ukrepe ter tehnične in organizacijske ukrepe, da poskrbimo za varstvo osebnih podatkov skladno z ustreznimi zakonskimi predpisi.

Prejemniki zunaj EU

Vaših podatkov ne pošljemo prejemnikom s sedežem zunaj Evropske unije ali Evropskega gospodarskega prostora, izjema so obdelave, ki so opisane v tej izjavi o varstvu podatkov.

Vaše pravice

Poleg pravice do preklica soglasij, ki ste nam jih dali, imate – če tako narekuje zakonodaja – še te pravice:

pravica do informacij o osebnih podatkih, ki so shranjeni pri nas, skladno s 15. členom GDPR;
pravica do popravka napačnih ali nepopolnih podatkov skladno s 16. členom GDPR;
pravica do brisanja podatkov, shranjenih pri nas, skladno s 17. členom GDPR, če pri tem ne veljajo zakonski ali pogodbenih roki za hrambo ali druge zakonske obveznosti oziroma pravice za nadaljnjo hrambo;
pravica do omejitve obdelave vaših podatkov skladno z 18. členom GDPR;
pravica do prenosljivosti podatkov skladno z 20. členom GDPR;
pravica do pritožbe pri nadzornem organu; navadno se lahko glede tega obrnete na nadzorni organ v kraju običajnega prebivališča, delovnega mesta ali sedeža našega podjetja.

Pravica do ugovora

Če uporabnik ne želi, da podjetje Jungheinrich aktivno uporabi podatke za notranje namene, ima uporabnik skladno z odstavki od 2 do 4 21. člena GDPR pravico, da kadar koli ugovarja uporabi in obdelavi. Zadošča že, da uporabnik pošlje ustrezno sporočilo na dpo@jungheinrich.si. To ne vpliva na posebni primer zakonsko predpisane blokade podatkov namesto izbrisa podatkov skladno s členi od 17 do 19 GDPR.

Varnost podatkov

Vsi podatki, ki jih osebno pošljete, vključno s plačilnimi podatki, se prenesejo s splošno razširjenim in varnim standardom SSL (Secure Socket Layer). SSL je varen in preverjen standard, ki se uporablja tudi za spletno bančništvo. Varno povezavo SSL med drugim prepoznate po dodani črki s za http, torej https:// ..., v naslovni vrstici brskalnika ali po ikoni ključavnice v spodnjem delu brskalnika.

Uporabljamo še ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe, s katerimi vaše osebne podatke, shranjene pri nas, varujemo pred manipulacijo, delno ali popolno izgubo in nepooblaščenim dostopom tretjih oseb. Varnostne ukrepe stalno izboljšujemo skladno s tehnološkim razvojem.